消费者权益日简介:
国际消费者权益日是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
消费者权益:
安全保障权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
维权途径:
与经营者协商和解。
请求消费者协会调解。
向有关行政部门投诉。
提请仲裁机构仲裁。
向人民法院提起诉讼。
消费警示:
虚假宣传:商家利用虚假广告、夸大产品功效等方式误导消费者。
价格欺诈:商家利用虚假标价、虚假折扣等方式欺骗消费者。
假冒伪劣商品:商家销售假冒注册商标、质量不合格的商品。
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